Политика конфиденциальности

- Администрация – администрация веб-сайта интернет-магазина https://keedy.com.ua/, «KEEDY».

- Сайт – веб-сайт интернет-магазина https://keedy.com.ua/, включая все веб-страницы; владельцем интернет-магазина является «KEEDY».

- Продавец – юридическое лицо или физическое лицо-предприниматель, которое размещает на Сайте информацию о товарах, которые реализует, и услугах, которые предлагает. Продавцом может быть как Администрация, так и любое лицо, которому Администрация Сайта предоставила разрешение на размещение сведений о товаре/услугах такого лица. Наименование Продавца указывается в документах на передачу Товара Получателю (в накладной, акте приема-передачи или иных документах, подтверждающих факт передачи Товара Получателю).

- Товар – товары, услуги, работы, имущественные права, иные материальные и нематериальные объекты, информация о которых размещена на Сайте.

- Пользователь (Потребитель) – Потребитель, который просматривает информацию на Сайте и/или заказывает и/или получает Товары с использованием инструментов Сайта. Получатель, Плательщик являются Пользователями.

- Заказ – обращение Пользователя через Сайт к Продавцу с просьбой продать Товар, а также совокупность Товаров, заказанных Пользователем.

- иные термины употребляются в значении Пользовательского соглашения.

1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее – «Политика») разработана «KEEDY»; далее – «Общество» и/или «Администрация») в соответствии с действующим законодательством Украины, в том числе, но не исключительно, Законом Украины «О защите персональных данных» от 01 июня 2010 года № 2297-VI с учетом принципов и правил Регламента General Data Protection Regulation (GDPR) Европейского Союза в отношении Пользователей веб-сайта интернет-магазина https://keedy.com.ua/ (далее – Сайт) и устанавливает порядок получения, сбора, накопления, хранения, обработки, использования, обеспечения защиты и раскрытия персональных данных (далее – «Данные») через Сайт и/или связанные с ним услуги и инструменты.

1.2. Под Данными понимается любая информация, которая прямо или косвенно относится к конкретному Пользователю. Это может быть: имя, фамилия, отчество (при наличии), информация о роде деятельности, семейном положении, образовании, адрес электронной почты, номер телефона, регион проживания, адрес места проживания/пребывания, информация о действиях Пользователя на Сайте, IP-адрес, данные об устройствах (компьютер, тип браузера, операционная система мобильного устройства), используемых Пользователем, сообщения (информация, содержащаяся в переписке между Пользователем и Администрацией), иная информация, посредством которой осуществляется коммуникация, которая по желанию Пользователя предоставляется им в регистрационной форме и/или при заполнении собственного профиля на Сайте, при прохождении опросов (путем заполнения анкеты или иным способом), написании сообщения или отзыва, либо информация, полученная при устной коммуникации Пользователя и Администрации, информация, предоставляемая при осуществлении оплаты и/или использовании Пользователем любого сервиса (услуги), предоставляемых Администрацией.

1.3. Под обработкой Данных понимаются любые действия с Данными, в том числе, но не исключительно: доступ, предоставление, распространение, сбор, систематизация, хранение, накопление, запись, передача, блокирование, удаление, уточнение, обновление и/или изменение, обезличивание и иные способы использования Данных Администрацией. 1.4. Распорядителем Данных является «KEEDY».

Администрация предоставляет Пользователям возможность быстро и просто осуществлять оплату и одновременно гарантирует надежное сохранение их данных благодаря многоуровневой защите и использованию технологии токенизации платежных карт с помощью системы шифрования данных, что позволяет осуществлять платежи без раскрытия данных платежной карты. Токены: защищают персональную информацию и финансовые операции, передавая данные платежной карты в зашифрованном виде; создаются с помощью математических формул или случайных буквенно-цифровых генераторов и не могут быть использованы злоумышленниками, так как не несут в себе никакой ценности. Пользователь, регистрируя платежную карту на сайте Общества, направляет запрос на присвоение токена, который будет использоваться вместо реквизитов добавленной платежной карты. Банк-эквайер, осуществляющий перевод, и банк-эмитент платежной карты используют имеющуюся информацию о держателе платежной карты и его расшифрованную платежную информацию для осуществления перевода.

1.5. Пользователь, осуществив регистрацию на Сайте, внося при этом свои персональные Данные и/или предоставляя эти Данные иным способом, и/или совершая любые действия в рамках Сайта и/или используя любую часть Сайта и/или путем предоставления согласия – активировал кнопку «зарегистрироваться» и/или активировал (нажал) кнопку «оформить заказ» через форму Сайта (галочка) и/или самостоятельно вносит Данные, а именно: номер платежной карты, дату окончания срока действия карты в форму сервиса Сайта, выражает свое согласие с положениями настоящей Политики и предоставляет Администрации, Продавцам, а также любым третьим лицам, которые предоставляют услуги Администрации или Продавцам (в частности, но не исключительно, осуществляя обработку платежей, предоставляя финансовые услуги, доставку), разрешение на обработку своих персональных данных.

1.6. Пользователи могут предоставлять Данные самостоятельно путем размещения таких данных на Сайте либо сообщая через каналы телефонной связи и/или на электронный и/или почтовый адрес Общества, путем заполнения опросников (заполнения анкеты или иным способом), либо Данные могут предоставляться из иных источников (в соответствии с п. 3 настоящей Политики), например, из отзывов Пользователей (оценки, комментарии, подтверждения информации) или иная информация от третьих лиц, предоставленная в ходе направления претензий, жалоб и/или при рассмотрении споров, и/или информация из общедоступных источников в сети Интернет.

1.7. Пользователь не имеет права использовать Сайт https://keedy.com.ua/, если он не согласен с условиями настоящей Политики.

1.8. Пользователь признает, что в случае его небрежного отношения к безопасности и защите своих Данных и данных авторизации (пароль, логин) третьи лица могут получить несанкционированный доступ к учетной записи и Данным Пользователя. Общество не несет ответственности за ущерб, причиненный таким доступом.

2. Какие Данные могут собираться
2.1. Общество может собирать следующие Данные:

имя, фамилия, отчество (при наличии), паспортные данные, регистрационный номер учетной карточки налогоплательщика, дата рождения и/или возраст, пол, семейное положение, данные уполномоченного лица компании, наименование компании, реквизиты компании, контактные телефоны, адрес электронной почты, адрес местонахождения компании, иные контактные данные по желанию Пользователя (например, место и/или адрес работы), номера платежных карт, токены платежных карт (USB-ключи, предназначенные для информационной безопасности пользователя);

информация об учетной записи Пользователя (в частности логин, номер телефона), адрес электронной почты, логин и пароль, данные процессинга учетной записи, иные Данные, необходимые для осуществления обслуживания Пользователей Сайта, коммуникации с Пользователями, в том числе в процессе обращения Пользователя в службу поддержки Сайта;

информация, которую Пользователь предоставляет Обществу при заключении договоров о предоставлении услуг путем акцепта публичной оферты, размещенной на Сайте;

информация, необходимая для осуществления коммуникации между Пользователем и Администрацией и/или Продавцом, в том числе для осуществления и подтверждения сделок между продавцами и покупателями, получения и отправки сообщений, размещения отзывов, комментариев, осуществления платежей, выполнения запросов Пользователя и получения обратной связи при необходимости, информация, размещенная Пользователем по результатам обслуживания, отзывы, комментарии, обращения в службу поддержки клиентов, жалобы, претензии, иные обращения;

данные об устройствах, используемых Пользователем, IP-адрес, дата и время использования Сайта, информация о программном обеспечении, интернет-браузере, операционной системе мобильного устройства, информация о работе устройств Пользователя, индивидуальные идентификаторы устройств;

данные, полученные в результате проведения Обществом и/или третьими уполномоченными лицами различных опросов с целью улучшения предоставления услуг Пользователям; информация, полученная в результате осуществления маркетинговой деятельности;

информация о действиях Пользователя на Сайте (потребительское поведение в отношении приобретенных товаров, работ, услуг), информация о взаимодействии с другими Пользователями, включая отзывы, оценки, комментарии и иной обратный отклик; информация о пользовательском опыте, позволяющая Обществу принимать меры для поддержания качественного обслуживания и предотвращения мошеннических действий;

информация, размещенная или предоставленная Пользователями в процессе участия в бонусных программах, викторинах, акциях, специальных предложениях, организатором которых является Администрация;

информация, полученная от Пользователей путем заполнения опросников или иным способом (в том числе, но не исключительно, сведения о гражданстве, месте рождения, образовании, профессии, специализации, трудовом стаже, социальном статусе, составе семьи, фото- и видеоматериалы Пользователя и/или его уполномоченных лиц);

информация, полученная Обществом законным способом от третьих лиц.

2.2. Общество также может обрабатывать Данные с использованием следующих технологий:

файлы Cookies (Cookie – небольшой фрагмент данных, который передается на компьютер Пользователя при переходе на веб-страницу и/или при просмотре рекламного модуля и сохраняется на компьютере Пользователя и/или его мобильном устройстве);

пиксели (pixels – цифровые изображения, элементы матрицы дисплеев), позволяющие отслеживать частоту использования веб-страниц Пользователем для определения браузера и предоставления сервиса (например, сохранение Данных в «корзине» между посещениями), а также для устранения ошибок работы Сайта; при этом вся информация обрабатывается «как есть» и не изменяется в процессе сбора Данных.

3. Использование, обмен и цели обработки Данных
3.1. Общество использует и осуществляет обработку Данных в следующих целях:

выполнение возложенных на Администрацию и Продавцов функций, полномочий и обязанностей в соответствии с действующим законодательством Украины, а также обеспечение реализации гражданско-правовых, хозяйственных и налоговых отношений;

идентификация клиента как Пользователя Сайта, связь с Пользователем, предоставление услуг, обработка платежей, проведение расчетных операций, ведение отчетности, бухгалтерского и управленческого учета, реализация бонусных и программ лояльности, рассылка сообщений и коммерческих предложений, уведомления об акциях и новостях Сайта и иных сайтов, находящихся в распоряжении и/или под контролем Администрации и/или Продавцов, анализ активности Пользователей, управление трафиком, аналитическая и исследовательская деятельность, обеспечение соблюдения Пользовательского соглашения и правил Сайта;

направление рассылок, коммерческих предложений, уведомлений об акциях, программах лояльности, бонусных программах, а также сообщений о функционировании Сайта и иных ресурсов по почте, электронной почте, через мессенджеры;

обеспечение предоставления интернет-сервисов Сайта и обмена информацией;

отображение Данных, указанных Пользователями в личных кабинетах на Сайте.

Общество может осуществлять обмен Данными с аффилированными лицами Общества, которые могут обрабатывать и использовать Данные в целях, указанных в разделе 3 настоящей Политики.

3.2. Общество не осуществляет обработку данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных и иных убеждений, членства в общественных организациях, а также данных, характеризующих физиологические особенности Пользователей, по которым можно установить их личность.

3.3. Сроки обработки и хранения Данных определяются исходя из целей обработки, а также условий договоров, заключенных с Пользователем, в соответствии с требованиями действующего законодательства Украины.

4. Условия предоставления доступа к Данным
4.1. Раскрытие Данных осуществляется при заказе Пользователем товаров на Сайте Продавцу товаров и услуг исключительно в объеме, необходимом для идентификации Пользователя и его заказа, а также при регистрации/авторизации Пользователя в личном кабинете.

4.2. На Сайте могут содержаться ссылки на иные веб-ресурсы, на которые действие настоящей Политики не распространяется.

4.3. Общество осуществляет обработку Данных на законной и справедливой основе и не раскрывает их третьим лицам без согласия Пользователя, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Украины, в интересах национальной безопасности, экономического благополучия и прав человека, в том числе по обоснованным запросам государственных органов и при наличии подозрений нарушения Пользователем условий настоящей Политики или иных договоров.

4.4. Общество вправе осуществлять обмен Данными с органами государственной власти для предотвращения мошенничества, урегулирования споров, выяснения обстоятельств возможных нарушений законодательства, а также при получении претензий, жалоб и обращений третьих лиц.

5. Как изменить/удалить Данные или отозвать согласие
5.1. Пользователь в любой момент может изменить/удалить личную информацию, отказаться от рассылок или отозвать согласие на обработку Данных через личный кабинет на Сайте либо направив сообщение на электронную почту: pavitroni@gmail.com.

5.2. После получения такого сообщения обработка Данных Пользователя прекращается, а Данные удаляются, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Украины.

5.3. Функционирование отдельных возможностей Сайта, для которых необходимы Данные Пользователя, может быть прекращено с момента их изменения или удаления.

5.4. Общество осуществляет обработку и хранение Данных для реализации целей, указанных в настоящей Политике, в течение необходимого срока, но не более 5 (пяти) лет с даты последнего взаимодействия Пользователя с Сайтом.

6. Защита Данных
6.1. Общество применяет необходимые технические, организационные и правовые меры для защиты Данных от неправомерного и/или несанкционированного доступа, изменения, удаления, распространения и иных неправомерных действий.

6.2. Общество на постоянной основе осуществляет контроль за принятыми мерами обеспечения безопасности.

7. Дополнительные условия
7.1. Общество оставляет за собой право изменять условия настоящей Политики в любое время. Обновленная редакция размещается по адресу: https://keedy.com.ua/. В случае несогласия Пользователь обязан немедленно прекратить использование Сайта.

7.2. ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «KEEDY» не несет ответственности за ущерб или убытки, понесенные Пользователем или третьими лицами вследствие неправильного понимания или непонимания условий настоящей Политики.

7.3. В случае признания отдельных положений настоящей Политики противоречащими законодательству Украины или недействительными, это не влияет на действительность остальных положений, которые продолжают действовать в полном объеме.

7.4. Терминология, используемая в настоящей Политике, имеет то же значение, что и в Пользовательском соглашении, если не указано иное.